Для удовлетворения общекультурных, образовательных, научных, информационных, досуговых потребностей пользователей, повышения комфортности обслуживания библиотеки муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа (далее - МБУК «ЦБС ТГО») предоставляют библиотечные услуги разных видов (документные, справочные, новостные).
Предоставляемые услуги можно получить в режиме реального времени, в режиме продленного времени, непосредственно при посещении библиотеки и в режиме удаленного доступа.
Бесплатные услуги библиотеки МБУК «ЦБС ТГО» оказывают в соответствии с Федеральным законом «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. (ст. 7 п.п. 3 — 4)
Основные услуги можно получить не только при непосредственном посещении библиотеки, но и в режиме удаленного доступа.

Основные бесплатные услуги, оказываемые пользователям:

• предоставление информации о составе библиотечного фонда через систему каталогов и картотек  (см. также веб-сайт МБУК «ЦБС ТГО» раздел «Ресурсы»);
• предоставление информации о наличии конкретного документа в фонде библиотек;
• консультационная помощь в поиске источников информации;
• предоставление документов из фондов библиотек МБУК «ЦБС ТГО в соответствии с Правилами пользования;
• продление срока пользования документами, выданными на дом из фондов библиотек МБУК «ЦБС ТГО» (в том числе по телефону и через веб-сайт МБУК «ЦБС ТГО»  http://bibtgo.ru/index/prodlenie_knig_onlajn/0-7)
• предоставление пользователям возможности для ознакомления с фондами библиотек МБУК «ЦБС ТГО» на выставках и открытых просмотрах
• предоставление документов (или их копий) из фонда областных библиотек через систему МБА и МБА ЭДД (с оплатой услуг библиотек, предоставляющих документы)
проведение культурно-досуговых мероприятий
• (См. также веб-сайт МБУК «ЦБС ТГО» раздел «Афиша мероприятий»  http://bibtgo.ru/index/afisha-meroprijatij/0-77

Дополнительные бесплатные услуги пользователям на территории библиотек МБУК «ЦБС ТГО»:

• выполнение по запросам пользователей разовых библиографических и фактографических справок в режиме «запрос-ответ» (в устной и письменной формах);
• беспроводной доступ в Интернет с любой точки (зона свободного Wi-Fi доступа);
• рабочие места, оснащенные компьютерным оборудованием с доступом к локальным и удалённым электронным ресурсам;
• предварительный заказ и бронирование документов из фондов библиотек;
• доступ к электронной национальной библиотеке и другим электронным библиотечным системам (ЭБС);
• проведение экскурсий по библиотекам;
• участие в плановых культурно-просветительских, интеллектуально-досуговых мероприятиях, проводимых библиотеками.

 

• доступ к электронному каталогу МБУК «ЦБС ТГО» и региональному каталогу библиотек Свердловской области;
• услуги виртуальной справочной службы библиотеки;
• доступ к Электронным библиотечным системам (ЭБС);
• доступ к библиографическим, полнотекстовым ресурсам МБУК «ЦБС ТГО»;
• самостоятельное продление взятых в библиотеках изданий;
• предоставление информации о наличии в фонде библиотеки конкретного документа;
• предварительный электронный заказ и бронирование фондовых документов.