ДОКУМЕНТЫ

---

Нормативно-правовая база (Акты и решения Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации)

 

Методические рекомендации и приказы Министерства культуры Свердловской области

 

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛУГ МБУК "ЦБС ТГО" (Муниципальное казённое учреждение культуры "Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа)

 

---

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями (сайт bus.gov.ru)

 

2021 год

 

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа» на 2021 год (pdf)

 

2020 год

 

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа» на 2020 год (pdf)

 

2019 год

 

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа» на 2019 год (pdf)

 

План по итогам независимой оценки качества оказания услуг библиотек муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа» 2018 год (pdf)

 

Постановление об организации контроля за выполнением планов (pdf)

 

2018 год

 

Отчет о проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Свердловской области в 2018 году (pdf)

 

Количественные результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями сферы культуры, расположенными на территории Свердловской области, в отношении которых в 2018 году проводилась независимая оценка качества оказания услугу (XLSX)

 

Приложение к отчёту проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры Свердловской области в 2018 г (ссылка)

 

Анализ анкет по оценке качества услуг библиотек муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа»за 1 квартал 2018 года (pdf)

 

Анализ анкет по оценке качества услуг библиотек муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа» за 2 квартал 2018 года (pdf)

 

Анализ анкет по оценке качества услуг библиотек муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа» за 3 квартал 2018 года (pdf)

 

2017 год

 

План мероприятий по совершенствованию деятельности муниципального казенного учреждения культуры "Централизованной библиотечной системы Тугулымского городского округа" и устранению недостатков, выявленных в результате проведения в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг (pdf)

 

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ!
Независимая оценка качества оказания услуг
организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимыми экспертами можете стать
и Вы – жители Тугулымского городского округа.
Насколько открыта и доступна информация о библиотеках муниципального казенного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система Тугулымского городского округа», доброжелательны, вежливы, компетентны работники, комфортно ли получение услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
Свои мнения, а также пожелания по работе библиотек можно высказать в устной и письменной форме, заполнив анкету в библиотеке, а также оставив запись в Книге отзывов и предложений.